NVIDIA ha comenzado a investigar una serie de problemas de estabilidad y reproducción de vídeo relacionados con los controladores GRD 620.01 WHQL, la primera versión de la serie R620 publicada esta semana, según informa Noticias3D.
Los usuarios han reportado dos tipos principales de anomalías tras actualizar desde la rama anterior (GRD 617.42): congelaciones de vídeo en navegadores y reproductores multimedia y cuelgues al iniciar videojuegos. Los fallos en la reproducción afectan a Chrome, Edge y VLC y, en muchos casos, aparecen cuando se lanza un videojuego mientras se está reproduciendo un vídeo; los usuarios describen que la imagen queda bloqueada y vuelve a funcionar en cuestión de segundos sin reiniciar el sistema.
Más graves son los bloqueos que impiden arrancar ciertos juegos. En los foros de NVIDIA se han documentado errores de sistema asociados que incluyen Event ID 153 vinculado al controlador nvlddmkm y eventos Windows LiveKernelEvent 141 y 117, indicativos de timeouts o fallos de GPU. Varias de las pruebas públicas proceden de equipos con tarjetas GeForce como la RTX 5080 y la RTX 4090, según los mensajes recopilados.
Qué está haciendo NVIDIA
La compañía ha confirmado que ha iniciado una investigación y que está recopilando datos de diagnóstico enviados por los usuarios para acotar las causas y preparar una solución. Mientras tanto, usuarios y técnicos recomiendan como medida temporal volver a la versión anterior de controladores (GRD 617.42), que por ahora parece mitigar los problemas reportados.
- Controlador afectado: GRD 620.01 WHQL (serie R620)
- Versión anterior recomendada: GRD 617.42
- Síntomas: congelación de vídeo en navegadores y VLC; cuelgues al iniciar juegos; errores Event ID 153, LiveKernelEvent 141 y 117
Los reportes en foros y hilos comunitarios continúan acumulando información —modelos afectados, condiciones de reproducción y registros de errores— que NVIDIA está analizando.
Varios usuarios han confirmado que regresar a la versión GRD 617.42 restaura la estabilidad en los casos descritos, por lo que esa reversión ha sido la solución practica más habitual mientras NVIDIA procesa las telemetrías recibidas.
La investigación y la recopilación de datos por parte de NVIDIA están en curso, y la compañía ha pedido a los afectados que envíen la información de diagnóstico desde las herramientas de telemetría del controlador para ayudar a localizar la causa.
