Sony Interactive Entertainment ha perdido casi dos millones de Suscriptores de PS Plus desde la renovación del servicio. La compañía ha publicado sus resultados financieros del segundo trimestre del año fiscal 2022, revelando que PS Plus cuenta actualmente con 45,4 millones de usuarios, por debajo de los 47,2 millones del año fiscal 2021 (un descenso interanual del 3,81%) y de los 47,3 millones del primer trimestre del año anterior a la renovación (un descenso interanual del 4%). Sin embargo, la empresa espera recuperarse.
Cómo planea Sony recuperarse de la pérdida de usuarios de PS Plus
Según una presentación realizada por el director financiero Hiroki Totoki, hubo un aumento sin precedentes de suscriptores de PS Plus durante el Covid-19, ya que los cierres mundiales obligaron a la gente a quedarse en casa. Ahora que las cosas han vuelto un poco a la normalidad y hay un «aumento de
oportunidades de salir», PS Plus ha perdido parte de ese brillo. Además, Sony atribuye la pérdida de suscriptores al fuerte descenso de las ventas de los juegos más antiguos y a una caída mayor de la que esperaba en el compromiso de los usuarios entre los jugadores de PS4.
Curiosamente, PS5 tiene significativamente más suscriptores de PS Plus que PS4, según Totoki, y como resultado, Sony está «poniendo aún más esfuerzo en acelerar la penetración del hardware de PS5» para recuperarse. La empresa también cree que la mejora del servicio y la realización de promociones ayudarán.
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