Sony Interactive Entertainment ha sido demandada de nuevo por «sobreprecio» Juegos de PS Store. Esta vez, la demanda se ha presentado en el Reino Unido. Anteriormente se presentó una demanda similar en Estados Unidos, que fue desestimada por un juez federal de California el pasado mes de julio. La denuncia legal en el Reino Unido ha sido presentada por el activista de los derechos del consumidor Alex Neill en nombre de «nueve millones de consumidores».
¿Realmente Sony ha cobrado de más a los clientes por los juegos de PS Store?
Según un informe de Sky News, los demandantes afirman que Sony «ha estafado a la gente» al cobrar una comisión del 30 por ciento en los juegos de PS Store y en las compras dentro del juego, lo que incluye los DLC y los complementos. La presentación ha calculado de alguna manera esa cantidad como 5.000 millones de libras en los últimos seis años. Quienes hayan comprado juegos de PS Store entre el 19 de agosto de 2016 y la fecha de presentación de la demanda, y se hayan adherido a la misma, podrían tener derecho a una indemnización de entre 67 y 562 libras, sin contar los intereses, en caso de que PlayStation pierda.
«El juego es para Sony PlayStation», dijo Neill a Sky News en un comunicado. «Con esta acción legal defiendo a los millones de británicos a los que, sin saberlo, se les ha cobrado de más. Creemos que Sony ha abusado de su posición y ha estafado a sus clientes». Aunque las comisiones de las tiendas digitales no son nada nuevo, Neill justificó la demanda alegando que «las personas vulnerables dependen de los juegos para tener una comunidad y una conexión» y Sony está exprimiendo a clientes que posteriormente no podrían permitirse este tipo de entretenimiento.
No soy un experto legal, pero no parece que esta demanda vaya a llegar a ninguna parte. La PS Store realiza constantemente promociones de venta y es habitual que los titulares de la plataforma cobren comisiones. La afirmación de que Sony «cobró de más» a los clientes será difícil de probar en los tribunales.
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